cualidades de la secretarias modernas

• BUENA VOLUNTAD: toda organizacion requiere en algunas oportunidades de un esfuerzo adicional de sus colaboradores, para elllo la secretaria debe tener la voluntad de ofrecer sus servicios cuando se lo requieren y calidad.




• DEDICACION: durante el tiempo que la secretaria permanezca en la oficina debe mostrar dedicacion en su trabajo, sin emplear su tiempo en actividades que no se relacionen con sus quehaceres habituales.




• PULCRITUD: todo trabajo encomendado a la secretaria debe realizarse con esmero y su presentacion debe ser impecable.




• PUNTUALIDAD: es una manifestacion de seriedad y formalidad. toda secretaria debe ser puntual en el cumplimiento de su horario de trabajo como en el desarrollo de las labores encomendadas.




• RESPONSABILIDAD: implica que la secretaria debe ser capaz de realizar su trabajo de manera optima sin nesecidad de supervicion.




• LIMPIEZA Y ORDEN: una secretaria siempre debe estar ordenada, tener su oficina,archivos, armarios y estanterias en orden y limpios.




• PACIENCIA: la secretaria debe mantener la tranquilidad en todo momento, incluso cuando las cosas no marchen como la esperen.




• COOPERACION: el trabajo administrativo constantemente requiere de trabajo en equipo, por lo tanto la secretaria debe ser capaz de trabajar y de cooperar con los demas.




• DISCRECION: es vital para toda secretaria, puesto que ocupa un cargo de confianza y tiene accrso a lo material que es considerado reservado, debera tener los documentos alejados de miradas indiscretas, mantener la prudencia respecto a la informacion que conoce.




• ADAPTABILIDAD: se requiere que toda secretaria tenga la capacidad para poder adaptarse a los cambios de ambiente, de funciones y de normasdentro de su trabajo. Esto significa que debe tener disposicion favorable ante cambios bruscosen su rutina de trabajo.




• INICIATIVA Y CAPACIDAD DE TRABAJO: se entiende por iniciativa a la capacidad que tiene toda persona para emprender una accion, sin la nesecidad de que otras se lo indiquen, una secretaria con iniciativa debe antisiparse a las nesecidades de su jefes con precaucion y criterio.




• BUEN CRITERIO: poseer un buen juicio significa tener la habilidad de recopilar informacion sobre un tema, estudiarlo cuidadosamente y decidir la accion que sea mas apropiada, en beneficio a los intereses de la empresa.




• PREVISION: significa saber antisiparse a las nesecidades que pudiera situarse en la organizacion.




• SINCERIDAD: la relaccion jefe-secretaria tiene que sustentarse en la confianza. por lo tanto la secretaria debe trasmitir informacion correcta y verdadera a su jefe cuando este la solicite.




• BUENA EDUCACION: es indispensable demostrarla en el trato con el jefe, compañeros de trabajo, personal de la empresa, clientes y visitas.